سناریوهای پیش رو ...
روندهایی فن آوری پیش رو حاکی از این واقعیت تلخ است که بیشتر اپراتورهای مخابراتی فعال ، در معرض خطر جدی از دست دادن کسب و کارهای خود و همچنین در سطح بالایی از عدم اطمینان از آینده پیش رو قرار گرفته اند حتی از نگاه طرفداران مکتب فن آوری های مخرب ، عمده آنها طی یک دهه آینده بدون این که از خود اثری به جای بگذارند به سرعت از بین خواهند رفت. آن چه که بیش از هر چیزی قابل فهم و درک است تغییر رفتار مشتری ناشی از بالارفتن انتظارات و فشارهای فزاینده ای است که از سوی دیگر بازیگران دیجیتال ، خصوصا نوظهورها در حال رخ دادن است ، بازی نوظهور ها به این صورت است که با ورود به یک بازار درآمدی کم فایده با تکنیک کاهش هزینه ها و بهره گیری از قدرت فن آوری چشم داشت جریان های درآمدی بیشتر را دارند. این بازیگران ( سرویس پروایدرهای دیجیتال و فروشندگان تجهیزات و محصولات مخابراتی و ارتباطی در افق نسل پنجم مخابراتی ) که از آنها به عنوان غول های فن آوری در برابر اپراتورهای مخابراتی یاد می کنیم اساسا آمده اند تا به واسطه قدرت برگرفته از فن آوری هایی که در استخدام خود قرار داده اند بزرگان صنعت را به چالش بکشند . با تمام این اما و اگرها آن چه که امروزه دیده می شود این است که تحول فناورانه زودتر و سریعتر از آن چه که پیش بینی می شد ، در حال فشار آوردن به اپراتورهای مخابراتی است تا از دست از سر تفكرهای سنتی خود بردارند و متوسل به نوآوری و پیشران ها شوند.
از این رو ، اپراتورهای مخابراتی بایستی هر چه سریع تر تصمیم گیری و خط مشی گذاری درست خود را در حوزه خدمات دیجیتال انجام دهند سناریوپردازی یکی از راه های مقابله با عدم اطمینان و نگاهی فراتر و هوشمندانه تر از برنامه ریزی های راهبردی است. در حالی که گفته می شود پیش بینی آینده معمولاً غیرممکن است اما طراحی یک سناریوی آینده نگر منجر به توسعه راهبردهای مستحکم و قوی ایی می شود که قرار است آینده ای متفاوت را برای مقابله با انواع خطرات و بهره گیری از انواع فرصت های پیش رو را برای ما فراهم آورد.
سناریوها داستان ها و روایاتی متفاوت از جایگاه سازمان ما هستند که قرار است هویت فعلی سازمان ما را در آن جایگاه جایگزین کنند در حقیقت ما امروز تصمیم می گیریم و بر اساس آن تصمیم ، آینده را از همین امروز بازی می کنیم. هر سناریو داستان و دنیای خاص خود را دارد و بر آن اساس است که آینده مطلوب را مدل می کند لذا تاکید ما در سناریوپردازی ساخت اجتماعی واقعیت آینده در جهات مختلف است.
برای مطالعه کل مطلب فایل زیر را دانلود بفرمایید.
دیدگاه خود را بنویسید